Skip to main content

Syarat dan Ketentuan
Penggunaan PIN QR


Syarat dan Ketentuan Penggunaan PIN QR pada Transaksi QR Pay

Syarat dan Ketentuan Penggunaan PIN QR pada Transaksi QR Pay (selanjutnya disebut "SK” ") merupakan perjanjian yang mengatur mengenai syarat dan ketentuan serta hak dan kewajiban yang berlaku dan mengikat bagi PT Bank Permata, Tbk., perusahaan perbankan yang telah terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan dan merupakan peserta penjaminan Penjamin Lembaga Simpanan  (selanjutnya disebut "Bank") dan nasabah yang bertindak selaku diri sendiri yang melakukan aktivasi  penggunaan fitur PIN QR pada Transaksi QR Pay (selanjutnya disebut sebagai "Nasabah").

Dengan menerima isi SK ini, maka Nasabah telah setuju untuk mengikatkan diri  terhadap Syarat dan Ketentuan ini, yang merupakan satu kesatuan yang tidak terpisahkan dengan Syarat dan Ketentuan Umum PermataMobile X (“SKU PermataMobile X) yang telah disetujui Nasabah.

Pasal 1

Definisi

Kecuali ditetapkan lain dalam SKU PermataMobile X, maka dalam SK ini yang dimaksud dengan:

  1. "PIN QR" adalah salah satu pilihan metode autentikasi transaksi QR Pay di PermataMobile X yang dapat di-aktifkan oleh Nasabah untuk menggantikan Token agar transaksi QR Pay dapat dilakukan dengan lebih nyaman dan cepat namun tetap aman, dimana PIN QR ini sama dengan PIN Kartu Debit dari Rekening yang dipilih oleh Nasabah saat melakukan aktivasi melalui PermataMobile X
  2. “PIN Kartu Debit” adalah identifikasi pribadi yang berupa rangkaian angka sebagai alat identifikasi Nasabah sebagai pemegang/pemilik Kartu Debit yang diberikan oleh Bank kepada Nasabah untuk dapat melakukan transaksi dengan Kartu Debit yang ditentukan dan disetujui oleh Bank
  3. “Kartu Debit” adalah sebagaimana diatur dalam Peraturan Otoritas Jasa Keuangan tentang Penyelenggaraan Kegiatan Alat Pembayaran Dengan Menggunakan Kartu

Pasal 2

Persyaratan

PIN QR hanya dapat digunakan oleh Nasabah yang telah memenuhi persyaratan sebagai berikut:

  1. Memiliki aplikasi PermataMobile X yang telah ter-install di smartphone milik Nasabah sesuai dengan ketentuan yang telah ditetapkan pada SKU PermataMobile X
  2. Telah melakukan pendaftaran PermataMobile X dengan menggunakan Rekening dan memiliki Kartu Debit yang berstatus aktif.
  3. Melakukan aktivasi PIN QR pada PermataMobile X milik Nasabah dengan otentikasi yang valid.

Pasal 3

Ketentuan PIN QR

  1. Dengan melakukan aktivasi PIN QR di PermataMobile X, Nasabah telah mengetahui, memahami dan menyetujui hal-hal sebagai berikut:
    1. PIN QR adalah PIN Kartu Debit yang di-aktivasi untuk transaksi QR Pay atas Rekening yang Nasabah pilih sebagai sumber dana transaksi QR Pay di PermataMobile X. 
    2. Setelah nasabah melakukan aktivasi PIN QR maka Nasabah dapat melakukan autorisasi transaksi QR Pay di PermataMobile X dengan menggunakan PIN QR, dan oleh karena itu Nasabah bertanggung jawab atas kerahasiaan informasi PIN QR.
    3. Nasabah dengan ini memberikan persetujuan dan izin kepada Bank untuk menjalankan transaksi QR Pay sesuai instruksi Nasabah melalui verifikasi PIN QR yang valid.
    4. Nasabah bertanggung jawab sepenuhnya atas seluruh penggunaan PIN QR dan seluruh risiko yang timbul atas hal-hal tersebut.
  2. Untuk menghindari penyalahgunaan PIN QR maka Bank menghimbau kepada Nasabah:
    1. Wajib menjaga kerahasiaan PIN QR dengan tidak memberitahukan / menginformasikan PIN QR kepada pihak lain, termasuk pihak dari Bank ; tidak mencatat dan menyimpan informasi atas PIN QR pada kertas atau sarana lain yang memungkinkan dapat diketahui oleh pihak lain; memastikan keamanan pada saat memasukkan PIN QR pada PermataMobile X, terutama jika penggunaan dilakukan di daerah publik; dan/atau cara-cara lain yang tidak disebutkan pada SK ini serta SKU PermataMobile X.
    2. Nasabah wajib memastikan keamanan dan kerahasiaan PIN QR dari pihak-pihak lain yang tidak disetujui oleh Nasabah, yang pada akhirnya dapat digunakan untuk melakukan transaksi QR Pay pada PermataMobile X.
    3. Me-non-aktifkan PIN QR pada PermataMobile X segera atau mengganti PIN Kartu Debit apabila nasabah mencurigai PIN QR telah diketahui oleh pihak lain.

Pasal 5

Lain-lain

  1. Setiap perubahan SK ini akan diberitahukan oleh Bank kepada Nasabah sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku
  2. SK ini dibuat dalam versi Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. Dalam hal terdapat ketidaksesuaian atau perbedaan penafsiran antara teks Bahasa Inggris dan bahasa Indonesia maka teks dalam Bahasa Indonesia yang akan berlaku

Pasal 4

Penggunaan PIN QR PermataMobile X

  1. Dengan menggunakan PIN QR, Nasabah masih tetap dapat menggunakan Token untuk autorisasi QR Pay.
  2. Setiap kali Nasabah memasukkan PIN QR yang valid maka Nasabah dianggap telah memberikan otentikasi sempurna dan setiap Instruksi yang diberikan selanjutnya oleh Nasabah akan diproses oleh Bank sesuai ketentuan Bank yang berlaku (termasuk namun tidak terbatas pada ketentuan-ketentuan yang diatur dalam SKU PermataMobile X).
  3. Nasabah dapat mengaktivasi satu PIN QR dan memilih satu Rekening sumber dana atas transaksi QR Pay.
  4. Nasabah dapat setiap saat me-nonaktifkan PIN QR ini melalui aplikasi PermataMobileX.
  5. Dalam hal Nasabah mengalami kehilangan smartphone yang telah aktif PIN QR, Nasabah wajib segera:
    1. Menghubungi PermataTel agar Bank melakukan pe-non-aktifan layanan PermataMobile X Nasabah untuk sementara waktu
    2. Melakukan perubahan PIN Kartu Debit yang digunakan untuk PIN QR 
  6. Bank tidak memberikan ganti rugi dan/atau pertanggungjawaban dalam bentuk apapun kepada Nasabah atau pihak manapun atas segala risiko, akibat dan konsekuensi apapun yang timbul dari kelalaian, kegagalan atau tidak dilakukannya hal-hal sebagaimana dimaksud dalam Pasal ini oleh Nasabah.
     

PERJANJIAN INI TELAH DISESUAIKAN DENGAN KETENTUAN PERATURAN PERUNDANG-UNDANGAN TERMASUK KETENTUAN PERATURAN OTORITAS JASA KEUANGAN

...

Kebijakan Privasi

...

Syarat dan Ketentuan