Skip to main content

Limit dan Biaya Transaksi

Berikut daftar lengkap limit dan biaya transaksi di Permatae-Business untuk segala kebutuhan perbankan kamu


Kembali ke atas

Pasal 9

Klaim atau Keluhan Pengguna QR

  1. Merchant wajib menangani keluhan Pengguna QR sehubungan dengan produk/jasa/ jenis pembayaran lainnya yang ditagihkan Merchant kepada Pengguna QR yang merupakan tanggungjawab Merchant.
  2. Bank wajib menangani keluhan Merchant yang berhubungan Transaksi yang dilakukan Pengguna QR pada PermataQR, dengan jangka waktu selambat-lambatnya 20 (dua puluh) Hari Kerja dari tanggal diterimanya klaim/keluhan tersebut oleh Bank dan apabila seluruh dokumen dan persyaratan yang ditentukan oleh Bank telah terpenuhi.
  3.  Apabila diperlukan, Bank berhak meminta dokumen pendukung dalam bentuk apapun kepada Merchant untuk keperluan penyelesaian keluhan Pengguna QR, dan Merchant setuju dan wajib untuk memberikan dokumen pendukung dimaksud dalam jangka waktu 1 (satu) Hari Kerja sejak permintaan tertulis pertama dari Bank. Dalam hal Merchant gagal memenuhi permintaan tersebut dalam jangka waktu yang telah ditentukan, maka Bank berhak untuk langsung mendebet Rekening Merchant sebesar nilai transaksi yang diklaim oleh Pengguna QR. Dalam hal dana pada Rekening Merchant tidak tersedia dan atau tidak mencukupi,maka Merchant wajib mengembalikan seluruh dana tersebut secara tunai kepada Bank dalam waktu selambat-lambatnya 7 (tujuh) Hari Kerja sejak Bank mengajukan klaim dimaksud.

Biaya Transaksi

Jenis Transaksi Biaya Transaksi
LLG Rp 3,000/item*
RTGS Rp 25,000/item*
Domestic Online Rp 7,500/item
Telegraphic  Transfer -
Biaya Kabel (semua mata uang) Rp 50,000/item 
Komisi (jika ada) 0.125% (min Rp 150,000 - max Rp 2,000,000)
 Full amount (jika dipilih) Berdasarkan mata uang yang dipilih
*sesuai dengan ketentuan BI

Limit Transaksi

Jenis Transaksi Limit Transaksi
LLG Rp 0 – Rp 1,000,000,000
RTGS Rp 100,000,000 – Unlimited
Domestic Online Rp 25,000,000/item
Telegraphic Transfer Unlimited
*sesuai dengan ketentuan BI
...

Kebijakan Privasi

...

Syarat dan Ketentuan