Ringkasan Informasi Produk


Home Digital Channel PermataBisnis Payment Point Ringkasan Informasi Produk

Definisi

Permata Bisnis Payment Point adalah Layanan yang diperuntukkan bagi Merchant yang telah bekerjasama dengan PermataBank untuk penerimaan transaksi payment point, antara lain seperti: pembayaran tagihan dan pembelian Voucher pulsa isi ulang dari masyarakat dengan berbasis web/internet banking.

Nama Penerbit

PT Bank Permata,Tbk

Fitur

Informasi, yang berisi antara lain  

  1. Informasi Saldo
  2. Informasi Mutasi rekening

Transfer dana ke rekening PermataBank Pembayaran, antara lain:

  1. Tagihan Listrik
  2. Handphone paska bayar
  3. Air
  4. Kartu kredit
  5. Asuransi
  6. Internet
  7. Pinjaman/cicilan

Pembelian,antara lain:

  1. Isi ulang pulsa HP
  2. Pembelian Paket data internet
  3. Top up e-wallet seperti: Gopay, OVO, DANA,Shopeepay, dll

Keuntungan Penggunaan

  1. Memiliki fitur pembayaran tagihan dan fitur pembelian voucher pulsa isi ulang yang cukup lengkap, termasuk laporan transaksi yang dibutuhkan oleh Merchant.
  2. Aplikasi tidak perlu diinstall, hanya dengan mengakses web https://pbpp.permatabank.com/retail/web/login.
  3. Memiliki fitur keamanan yang handal, dan dilengkapi dengan perangkat keamanan untuk membuat transaksi semakin aman dan nyaman.
  4. Tidak ada jumlah deposit yang dipersyaratkan, transaksi dapat dilakukan selama ketersediaan saldo di rekening mencukupi dan belum melebihi batas limit transaksi harian.
  5. Call Center 24 Jam setiap hari untuk membantu keluhan Merchant apabila mengalami masalah pelaksanaan transaksi.

Manfaat bagi Merchant

  1. Mendapatkan diskon yang kompetitif dari beberapa fitur layanan yang ada di Permata Bisnis Payment Point.
  2. Memberikan nilai tambah bagi Pelanggan Merchant karena dengan adanya Permata Bisnis Payment Point di lokasi usaha, dapat memberikan kemudahan bagi Pelanggan Merchant tersebut untuk melakukan pembayaran berbagai tagihan, termasuk pembelian voucher isi ulang.
  3. Mendapatkan alternatif channel baru yang aman dan mudah untuk dioperasikan dalam  pelayanan transaksi payment point.

Risiko Produk

  1. Kualitas untuk mengakses layanan Permata Bisnis Payment sangat bergantung dari kualitas jaringan internet yang digunakan oleh Merchant.
  2. Penyalahgunaan USER ID, Password dan Token oleh pihak yang tidak bertanggungjawab menjadi tanggung jawab Merchant sepenuhnya.

Kriteria Umum

Aplikasi Permata Bisnis Payment Point hanya diperuntukkan bagi Nasabah PermataBank yang telah disetujui untuk menjadi Merchant, baik perorangan maupun institusi.

Persyaratan dan Tata Cara Pengaduan Nasabah

Persyaratan menjadi Merchant:

  1. Memiliki lokasi/tempat untuk menjalankan usaha payment point
  2. Menyediakan peralatan untuk menjalankan usaha payment point, yakni:
    1. PC/Laptop dengan spesifikasi yang telah ditentukan PermataBank
    2. Modem dan koneksi internet
    3. Printer
    4. kertas
  3. Mengisi Formulir Aplikasi Merchant dan menandatangani Syarat dan Ketentuan Umum Kerjasama Merchant Permata Bisnis Payment Point (SKU). 
  4. Membuka rekening tabungan/giro PermataBank sesuai prosedur yang berlaku di cabang dengan ketersediaan dana yang mencukupi untuk melakukan transaksi.
  5. Melengkapi persyaratan dokumen sesuai dengan jenis pendaftarannya (perorangan/institusi) dan memenuhi persyaratan sebagai merchant.
PERUSAHAAN INDIVIDUAL/PERORANGAN
Fotokopi KTP Fotokopi KTP
Fotokopi NPWP Fotokopi NPWP
Fotokopi SIUP Fotokopi SIUP/Surat Sewa yang masih berlaku
Fotokopi Akte Pendirian atau Perubahan terakhirnya -
Fotokopi Rekening koran 3 bulan terakhir Fotokopi Rekening koran 3 bulan terakhir
Mengisi MDF (aplikasi merchant) dan menandatangani Syarat dan Ketentuan Umum Merchant Mengisi MDF (aplikasi merchant) dan menandatangani Syarat dan Ketentuan Umum Merchant
Foto Lokasi Usaha Foto Lokasi Usaha

Tata Cara Pengaduan Nasabah:

Merchant dapat menyampaikan pengaduan kepada PermataBank melalui:

  1. Lisan: Melalui PermataTel di 1500111
  2. Tulisan:     
    1. Datang ke Jaringan kantor PermataBank
    2. Mengunjungi website www.permatabank.com 
    3. Surel: care@permatabank.co.id

Proses Pengajuan Menjadi Merchant

  1. Kantor cabang PermataBank terdekat.
  2. Tenaga Pemasaran Produk PermataBank.

Biaya

  1. Detail biaya administrasi untuk fitur transaksi payment point dapat dilihat di www.permatabank.com Biaya administrasi ini bergantung dari jenis transaksi yang dilakukan Merchant.
  2. Besaran biaya token tertera di Formulir Aplikasi Merchant yang akan didebet langsung dari rekening Merchant. Besaran biaya token yang berlaku saat ini adalah sebesar Rp 400.000,- per token.

Informasi Tambahan

Layanan Permata Bisnis Payment Point dapat diakses dengan baik selama Merchant memenuhi spesifikasi minimum hardware dan software yang telah ditentukan PermataBank, dimana spesifikasi Hardware/Perangkat keras pada PC/laptop:

  1. Memiliki slot/port USB.
  2. LAN/WIFI untuk mengakses jaringan internet

Software/Perangkat lunak:

  1. Jenis Browser yang disarankan 
  2. Internet Explorer (IE) Min ver. 11
  3. Mozilla Min ver. 53

Note: 
Untuk browser Opera dan Chrome saat ini belum dapat digunakan Jenis Operating System yang disarankan adalah Win 7 (Windows seven).

Disclaimer:

  1. Bank dapat menolak permohonan produk Anda apabila tidak memenuhi persyaratan dan peraturan yang berlaku.
  2. Anda harus membaca dengan teliti Ringkasan Informasi Produk dan Layanan ini dan berhak bertanya kepada pegawai Bank atas semua hal terkait Ringkasan Informasi Produk dan Layanan ini.

Informasi lebih lanjut dapat menghubungi PermataTel di 1500111

...

Kebijakan Privasi

Privasi adalah hal penting bagi para pengunjung website PermataBank, karena itulah PermataBank bertekad untuk melindungi privasi para pengunjung website PermataBank. Anda dapat menelusuri hampir semua website PermataBank tanpa terlebih dahulu wajib menyampaikan informasi pribadi apapun juga. Namun demikian, ada kalanya Anda diminta untuk memberikan informasi tertentu agar PermataBank dapat memberikan layanan yang Anda minta. Pernyataan privasi dalam website ini dibuat untuk membantu para pengunjung memahami jenis informasi apa yang dikumpulkan dari website PermataBank, dan bagaimana PermataBank menangani informasi yang diperoleh.

Pengumpulan dan penggunaan informasi

PermataBank adalah pemilik tunggal dari semua informasi yang terkumpul pada website ini. PermataBank tidak akan menjual, berbagi, atau menyewakan informasi dalam website ini kepada orang/pihak lain dengan cara yang bertentangan dengan apa yang diungkapkan dalam pernyataan ini.

Penjelajahan Informasi

Bila mengakses website PermataBank, mungkin saja Anda akan mendapatkan informasi dalam bentuk "cookie" pada komputer Anda, sehingga PermataBank dapat mengenali Anda bila Anda mengunjungi lagi website PermataBank dikemudian hari. Cookies adalah arsip teks berukuran kecil yang ditransfer oleh website ke situs hard disk pengunjung ketika dia browsing di website. PermataBank tidak memanfaatkan cookies untuk mengumpulkan informasi pribadi seperti nama atau alamat e-mail seseorang, karenanya setiap informasi yang dikumpulkan dari penggunaan cookies akan disusun berdasarkan himpunan anonim. PermataBank hanya memanfaatkan cookies untuk mengukur efektifitas kehadiran online PermataBank, misalnya dengan mengidentifikasi pengulangan pengunjung ke website PermataBank dan menentukan jalur yang diambil pengunjung pada website PermataBank, sehingga PermataBank dapat menyesuaikan website ini untuk memenuhi minat Anda. Jika Anda tidak ingin menerima cookies, atau ingin diberitahu bila cookies tersebut ditempatkan, Anda dapat mengatur browser web Anda untuk melakukannya, jika browserweb itu mendukungnya.

Keamanan

PermataBank akan senantiasa berupaya untuk menjaga keamanan informasi pribadi Anda dan melindunginya terhadap manipulasi, pemalsuan, akses dan pengungkapan yang tidak bertanggungjawab. PermataBank juga akan berupaya agar informasi itu tetap akurat.

Links eksternal

Website ini dapat memuat links ke situs lainnya. Mohon disadari bahwa PermataBank tidak bertanggung jawab untuk praktek privasi dari situs lainnya. PermataBank sangat menganjurkan kepada para pengguna website PermataBank untuk membaca pernyataan privasi dari setiap situs yang mengumpulkan informasi pribadi. Pernyataan privasi pada website ini hanya berlaku sepenuhnya untuk informasi yang dikumpulkan oleh website ini saja.

Perubahan pada pernyataan

PermataBank berhak untuk sewaktu-waktu mengubah pernyataan pada website ini. PermataBank menganjurkan kepada para pengunjung website ini untuk sekali-sekali membaca lagi pernyataan privasi dan mempelajari sejumlah praktek privasi yang baru atau perubahan kebijasanaan PermataBank.

...

Syarat dan Ketentuan

© Hak Cipta 2024 - PT Bank Permata, Tbk. Semua hak dilindungi UU.

Kebijakan Informasi

Penggunaan website ini dan isinya disediakan untuk kenyamanan Anda. Informasi pada website ini disediakan untuk Anda tanpa jaminan jenis apapun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk tetapi tidak terbatas pada jaminan atas barang dan/atau produk jasa layak dagang, keselarasan untuk maksud tertentu, promosi atas suatu produk dengan tidak melanggar aturan.

Informasi pada website ini mungkin menyertakan petunjuk teknis yang tidak/kurang akurat serta kekeliruan tipografi. PermataBank berhak untuk setiap saat melakukan perbaikan dan/atau perubahan pada informasi dalam website ini dengan cara bagaimanapun juga, tanpa pemberitahuan sebelumnya.

PermataBank tidak bertanggung jawab atas segala bentuk kerugian baik materiil maupun non-materiil, yang mungkin akan diderita oleh siapapun dan pihak manapun juga, sebagai akibat langsung maupun tidak langsung dari penggunaan informasi dalam website ini baik sebagian maupun seluruhnya.

Link ke situs lainnya

Untuk kenyamanan Anda, PermataBank dapat menyertakan links ke situs-situs lainnya di internet yang dimiliki dan/atau dioperasikan oleh pihak manapun juga. Harap dicatat bahwa situs yang terkait itu tidak berada di bawah pengendalian PermataBank, oleh karenanya PermataBank sama sekali tidak bertanggung jawab terhadap isi dari situs-situs tersebut.