Berita
JAKARTA - PermataBank saat ini makin memperkokoh posisinya sebagai bank untuk Anda dan Keluarga sebagaimana tercermin dalam tema komunikasi terkininya "Jutaan Keluarga. Satu Bank". Beragam produk, layanan, program dan kegiatan yang diberikan senantiasa konsisten melibatkan nasabah dan keluarganya. Komunikasi dilakukan secara integratif melalui berbagai sarana komunikasi yang tersedia untuk memberikan pesan yang kuat terhadap posititioning PermataBank.
Disisi produk, PermataBank memperkenalkan PermataKPR Keluarga yaitu produk KPR yang menghubungkan rekening simpanan nasabah dan keluarganya dengan fasilitas KPR untuk meringankan beban bunga KPR nasabah. Beberapa keuntungan yang dapat dinikmati nasabah dalam produk KPR ini seperti:
- rekening anggota keluarga nasabah dapat dihubungkan hingga 5 (lima) rekening dan setiap rekening dapat menikmati POIN KELUARGA,
- memiliki akses penuh terhadap dana di dalam rekeningnya terhadap setiap pemegang rekening yang terhubung, dapat bertransaksi seperti biasa dan tetap menikmati bunga atas simpanan tersebut.
- poin keluarga akan digunakan untuk mengurangi beban bunga KPR dan
- simpanan nasabah dan keluarga tetap aman karena dijamin oleh Lembaga Penjamin Simpanan (LPS) sesuai ketentuan yang berlaku.
Mengingat produk inovatif ini merupakan KPR pertama di Indonesia yang menghubungkan rekening simpanan nasabah dan keluarganya dengan fasilitas KPR, Museum Rekor Indonesia (MURI) mencatat PermataKPR Keluarga sebagai prestasi tersendiri.
Sedangkan disisi layanan PermataBank memiliki PermataBank Priority yang dirancang secara khusus bagi nasabah dan keluarganya untuk dapat melakukan berbagai transaksi perbankannya secara nyaman dan ekslusif. Fokus kepada nasabah dan keluarganya merupakan kelebihan PermataBank Priority yang memungkinkan nasabah dapat berbagi kesuksesannya bersama keluarga.
Keluarga menjadi aspek penting dalam PermataBank Priority sehingga untuk menopang hal tersebut, PermataBank Priority memiliki empat pilar pendukung yaitu tim profesional yang siap membantu merencanakan dan mengembangkan kebutuhan keuangan nasabah dan keluarga (Dedicated Family Advisory Team), rangkaian produk perbankan dan investasi yang dapat memberikan hasil optimal bagi nasabah dan keluarga (Product Selections Tailored for Your Family), dukungan Priority Center dan akses tanpa batas melalui layanan e-Channel untuk memudahkan nasabah dan keluarga bertransaksi (Priority Family Access Channel) dan berbagai keuntungan dan kemudahan yang dapat dinikmati nasabah dan keluarga secara ekslusif (Family Privileges and Benefit).
Begitu pula jarimgan distribusi (channel). Tampilan cabang PermataBank disemarakkan oleh beragam visual yang mencerminkan kehangatan layanan bagi nasabah dan anggota keluarganya. Dibeberapa cabang bahkan memiliki arena bermain anak (kids corner) yang memungkinkan putra dan putri nasabah bermain sehingga orangtuanya dapat melakukan transaksi perbankan dengan nyaman.
Selain itu untuk mendukung fleksibilitas nasabah dalam bertransaksi, beberapa cabang di area perumahan, pusat perbelanjaan dan niaga memberikan layanan perbankan akhir pekan (week-end banking). Hal ini sebagai jawaban terhadap kebutuhan nasabah yang di akhir pekan tetap dapat melakukan aktifitas perbankannya, selain menggunakan layanan e-Banking yang tersedia tentunya.
Disamping itu PermataBank juga membuat berbagai program dan kegiatan menarik sesuai dengan kebutuhan nasabah dan keluarganya. Salah satunya adalah menyelenggarakan Fun Famillionaire Carnival, acara berformat week end banking dan karnaval yang digelar untuk mendukung Program Fammilionaire yang telah diluncurkan sejak bulan Juni yang lalu. Kegiatan ini dipersembahkan bagi nasabah dan keluarganya serta masyarakat umum serta di selenggarakan secara serentak pada tanggal 17 Juli 2010 di 10 kota besar yaitu Jakarta, Bogor, Bandung, Semarang, Solo, Surabaya, Denpasar, Makasar, Samarinda dan Medan
Lauren Sulistiawati, Direktur Retail Banking PermataBank mengatakan, "Di PermataBank kami memberikan perhatian yang sangat besar terhadap nasabah dan keluarganya karena kami memahami bahwa keluarga sangat berarti bagi nasabah. Apa yang kami lakukan saat ini menjadikan hubungan antara PermataBank dengan nasabah tidak lagi hanya sebatas hubungan transaksional belaka, namun lebih dari itu kami menginginkan hubungan yang lebih emosional. Oleh karena itu dengan menempatkan nasabah dan keluarganya didalam pikiran, hati dan pusat kegiatan kami, kami berharap berbagai produk, layanan, dan program yang kami berikan dapat memenuhi kebutuhan nasabah dan keluarganya."
"Untuk itu, agar pesan ini dapat kami sampaikan dengan jelas kepada masyarakat, nasabah dan calon nasabah kami, dalam setiap elemen komunikasi yang kami buat dan kembangkan senantiasa menempatkan nasabah dan keluarga sebagai aspek yang utama. Hal ini kami maksudkan agar masyarakat dapat mengetahui bahwa PermataBank konsisten dalam meningkatkan kualitas dalam berhubungan dan berinteraksi dengan para nasabahnya."
Simpanan Dana Masyarakat terus Meningkat
Hingga Semester pertama 2010, Dana Pihak Ketiga PermataBank tumbuh hingga 16% YoY menjadi Rp 48,9 triliun. Giro dan Tabungan mencatat kenaikan yang kuat masing-masing sebesar 33% dan 36% YoY menjadi Rp 11,5 triliun dan Rp 10,4 triliun. Dengan demikian komposisi dana murah (CASA) mengalami perbaikan menjadi 45% dibandingkan 39% pada periode yang sama tahun lalu.
Untuk keterangan lebih lanjut dapat menghubungi:
Leila Djafaar
Head Corporate Affairs
P: +62 21 523 7899 # 1766
F: +62 21 523 7253
e: caffair@permatabank.co.id
Slamet Sudijono
Head, Marketing and Brand Awareness
T: +62 21 523 7899 # 1920
F: +62 21 2500 680
e: ssudijono@permatabank.co.id
PROFIL PT BANK PERMATA TBK.
PT Bank Permata Tbk (PermataBank) merupakan hasil merger 5 (lima) Bank yaitu PT. Bank Bali Tbk, PT. Bank Universal Tbk, PT. Bank Artamedia, PT. Bank Patriot dan PT. Bank Prima Ekspress pada tahun 2002, dan saat ini telah berkembang menjadi sebuah bank swasta utama yang menawarkan produk dan jasa inovatif serta komprehensif terutama disisi delivery channel-nya termasuk Internet Banking dan Mobile Banking. PermataBank meuntuki aspirasi untuk menjadi penyedia jasa keuangan terkemuka di Indonesia, dengan fokus di segmen Konsumer dan Komersial. Melayani sekitar 1,9 juta nasabah di 55 kota di Indonesia, PermataBank meuntuki sekitar 5.031 karyawan tetap, 276 cabang (termaksuk 10 cabang Syariah) dan 577 ATM dengan akses tambahan di lebih dari 20.000 ATM (VisaPlus, Visa Electron, MC, Alto, ATM Bersama, ATM BCA).
Pengakuan terkini atas pencapaian PermataBank adalah Penghargaan dari Bisnis Indonesia Award sebagai bank nasional terbaik tahun 2010, The Most Profitable and The Most Efficient Syariah Unit 2009 dalam The Islamic Award Nite 2010, The Asian Banker Sebagai Bank dengan Cash Management Terbaik di Indonesia 2010, The Most Prestigious Carre' dalam CCSL's Annual Call Center Award 2010 selama lima kali berturut-turut, peringkat pertama Annual Report Award 2008 untuk kategori listed private bank dan juara umum "Annual Report Award 2008 untuk seluruh kategori, peringkat pertama terbaik e-Company Award 2008 untuk seluruh kategori, Corporate Governance Award untuk kategori Best Equitable Treatment of Shareholders dari Business Review, Asosiasi Emiten Indonesia dan IICD, posisi kedua The Best CEO in Asia Best Managed Companies dan delapan besar The Best Corporate Governance in Asia Best Managed Companies dari Finance Asia Magazine, Banking Service Excellence Awards 2009 (10 konvensional dan 7 syariah) dari MRI & InfoBank, Penghargaan dari MURI untuk Nabung Serentak di 12 kota bagi pelajar, The Prestigious Service Quality Diamond Award 2009 dari Carre - Center for Service Satisfaction & Loyalty (CCSL) & Marketing Magazine dan Banking Efficiency Award 2009 dari Bisnis Indonesia. Website PermataBank dapat diakses di http://www.permatabank.com
(Rina)